Deve estar sempre limpo e arrumado, mas adequado ao ambiente e situação em que se encontra. Se você for a uma entrevista com o CEO de uma grande empresa e falar sobre investir algumas centenas de milhares em um novo fundo mútuo que deseja vender, provavelmente não deveria usar jeans. E vice- versa: vamos supor que seu alvo sejam donas de casa em cidades pequenas. Se você pular de salto alto e um lindo vestido bege claro, pode despertar neles uma resistência de “bom dia” em relação a você.
Frequentemente encontro vendedores “indomáveis” que são ótimos vendedores, mesmo que não tenham passado dez minutos aprendendo o ofício em livros ou outras fontes. Eles têm essa profissão “no sangue” e aplicam intuitivamente as regras acima e outras à medida que sobem a escada do sucesso. No entanto, quem não está entre os “nascidos em um gorro”, terá que trabalhar um pouco para obter sucesso nas vendas. Como ser um bom vendedor? Daniel H. Pink no livro Como ser um bom vendedor argumenta que cada pessoa carrega em sua mochila um mestrado em “capacidade de convencer outras pessoas do seu ponto de vista”. Já que todo mundo é vendedor, como se destacar nesse ramo muito acima da média? Sobre isso em um momento.